Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией интернет-сайта https://naydiservis.ru/ (далее — «Администрация») и физическим или юридическим лицом, использующим сервисы Сайта (далее — «Пользователь»).

Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1. Термины и определения

* Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://naydiservis.ru/, включая все его веб-страницы, сервисы и программное обеспечение.

* Администрация — владельцы и уполномоченные лица, управляющие Сайтом и предоставляющие к нему доступ.

* Пользователь — любое лицо (Посетитель, Клиент или Представитель Сервисного центра), зашедшее на Сайт или использующее его функции.

* Клиент — Пользователь, использующий Сайт для поиска сервисных центров, сравнения цен, отзывов и оформления заявок на ремонт техники.

* Сервисный центр (Исполнитель) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги по ремонту техники, информация о котором размещена на Сайте.

* Представитель Сервисного центра (Бизнес-пользователь) — Пользователь, зарегистрировавший личный кабинет для управления карточкой Сервисного центра.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю бесплатный (если иное не предусмотрено отдельными платными сервисами) доступ к информационному агрегатору НайтиСервис.

2.2. Сайт является исключительно информационной платформой-агрегатором (классифайдом). Администрация не оказывает услуги по ремонту бытовой и компьютерной техники, не является участником сделок между Клиентом и Сервисным центром и не несет за них ответственности.

3. Статус Администрации и ограничение ответственности

3.1. Информация о Сервисных центрах, их услугах, ценах и брендах (Apple, Samsung, Xiaomi, ASUS и др.) берется из открытых источников или предоставляется самими Сервисными центрами. Администрация прилагает усилия для проверки данных, но не гарантирует их 100% актуальность и безошибочность.

3.2. Все отзывы проходят ручную модерацию перед публикацией. Администрация имеет право удалить любой отзыв без объяснения причин, если он нарушает правила Сайта или законодательство РФ.

3.3. Администрация не несет ответственности за:

* Качество, сроки и безопасность ремонта, выполняемого Сервисными центрами.

* Утерю данных на устройствах Пользователей в процессе ремонта сторонними мастерами.

* Прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования информации с Сайта.

* Сбои в работе Сайта, вызванные техническими неполадками или действиями третьих лиц.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

* Пользоваться поиском, сравнивать рейтинги, изучать отзывы и контакты сервисов.

* Оставлять отзывы о работе Сервисных центров, основанные на личном опыте.

* Зарегистрировать Сервисный центр через форму «Добавить сервис» в соответствии с правилами модерации.

4.2. Пользователь обязуется:

* Не публиковать заведомо ложную информацию, клевету, оскорбления или спам.

* Не использовать автоматизированные скрипты (парсеры, боты) для сбора информации с Сайта.

* Предоставлять достоверные контактные данные при оформлении заявок или регистрации личного кабинета.

* Самостоятельно проверять условия договора, лицензии и репутацию конкретного Сервисного центра перед передачей техники на ремонт.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация вправе изменять дизайн, структуру, функционал Сайта, а также условия платного продвижения для Сервисных центров в любое время без уведомления Пользователей.

5.2. Администрация имеет право заблокировать доступ к личному кабинету Сервисного центра или удалить его карточку при обнаружении накрутки отзывов, мошеннических действий или жалоб со стороны Клиентов.

6. Персональные данные

6.1. Сбор, обработка и хранение персональных данных Пользователей осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта и Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Оставляя заявку на Сайте, Клиент дает согласие на передачу своих контактных данных (имени и телефона) выбранному им Сервисному центру для связи по вопросам ремонта.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

7.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

7.3. Все вопросы, претензии и предложения по работе агрегатора направляются в службу поддержки по адресу: support@naydiservis.ru.